INTELIGÊNCIA COMPETITIVA EM HOTELARIA: ANÁLISE BIBLIOMÉTRICA DA PRODUÇÃO CIENTÍFICA NO PERÍODO DE 1987 A 2020
DOI:
https://doi.org/10.24325/issn.2446-5763.v7i20p162-184Palavras-chave:
Inteligência competitiva; hotelaria; bibliometria.Resumo
Com este artigo buscou-se realizar um estudo bibliométrico da literatura científica nacional e internacional sobre Inteligência Competitiva em Hotelaria. Em termos metodológicos, recorre-se ao protocolo Cochrane por meio da utilização do acrônimo PICO (população, intervenção, comparação e outcomes) para a proposição da questão de revisão, adaptada de protocolos de revisão sistemática das áreas de ciências sociais e saúde aplicada nas bases Web of Science e Scopus. Como resultados, o estudo evidencia que ainda há escassa, porém, crescente literatura científica sobre Inteligência Competitiva em Hotelaria. O estudo ressalta a importância do tema para o processo de tomada de decisão no segmento escolhido e oferece valiosa análise sobre a evolução do assunto proposto, com debate dos principais artigos.
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Referências
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Publicado
2021-09-01
Como Citar
Basta, F., & Perez, G. (2021). INTELIGÊNCIA COMPETITIVA EM HOTELARIA: ANÁLISE BIBLIOMÉTRICA DA PRODUÇÃO CIENTÍFICA NO PERÍODO DE 1987 A 2020. South American Development Society Journal, 7(20), 162. https://doi.org/10.24325/issn.2446-5763.v7i20p162-184
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Seção
Artigos
