APLICAÇÃO DA ANÁLISE DE MODOS DE FALHA E EFEITOS (FMEA) NA REDUÇÃO DE FALHAS EM VÁLVULAS HIDRÁULICAS DE PVC

Resumo

A competitividade global entre as organizações industriais e de serviços tem crescido continuamente, e atingiu o seu maior patamar nas últimas duas décadas, onde a necessidade de otimização dos processos envolvidos nestes setores, tornouse mais evidente para a manutenção da lucratividade destes negócios. A ferramenta é denominada pela sigla FMEA (Análise do Modo e do Efeito da Falha), que visa investigar, detectar, e propor soluções para falhas potenciais que são inerentes, e persistentes aos processos. Este artigo visa realizar a aplicação da FMEA em processos de produção de registros hidráulicos de uma companhia fabricante na cidade de São Paulo. A metodologia de pesquisa abrange um levantamento bibliográfico e uma pesquisa de campo limitada a um estudo de caso. Os resultados apontam que FMEA se consolida como um pilar para a excelência operacional, permitindo que as empresas não só atendam às expectativas de qualidade dos clientes, mas também otimizem seus processos, reduzam custos e fortaleçam sua posição competitiva no mercado. Conclui-se que a FMEA pode contribuir na proatividade na identificação e mitigação de riscos de falhas, aliada à valorização do conhecimento multidisciplinar para a construção de produtos mais confiáveis e processos mais eficientes.