APLICAÇÃO DA ANÁLISE DE MODOS DE FALHA E EFEITOS (FMEA) NA REDUÇÃO DE FALHAS EM VÁLVULAS HIDRÁULICAS DE PVC

Resumen

La competitividad global entre las organizaciones industriales y de servicios ha crecido de forma constante y ha alcanzado su nivel más alto en las últimas dos décadas, donde la necesidad de optimizar los procesos involucrados en estos sectores se ha hecho más evidente para mantener la rentabilidad de las empresas. La herramienta, denominada AMFE (Análisis Modal de Fallas y Efectos), tiene como objetivo investigar, detectar y proponer soluciones para posibles fallos inherentes y persistentes en los procesos. Este artículo busca aplicar el AMFE a los procesos de producción de válvulas hidráulicas de una empresa manufacturera de São Paulo. La metodología de investigación incluye una revisión bibliográfica y una investigación de campo limitada a un estudio de caso. Los resultados muestran que la herramienta se está consolidando como un pilar para la excelencia operativa, permitiendo a las empresas no solo cumplir con las expectativas de calidad de los clientes, sino también optimizar sus procesos, reducir costes y fortalecer su posición competitiva en el mercado. Se puede concluir que la identificación y mitigación proactiva de riesgos, combinada con la valoración del conocimiento multidisciplinario, son los pilares para desarrollar productos más fiables y procesos más eficientes.