INTELIGÊNCIA COMPETITIVA EM HOTELARIA: ANÁLISE BIBLIOMÉTRICA DA PRODUÇÃO CIENTÍFICA NO PERÍODO DE 1987 A 2020

Authors

  • Flávio Basta Strong Business School
  • Gilberto Perez Universidade Presbiteriana Mackenzie

DOI:

https://doi.org/10.24325/issn.2446-5763.v7i20p162-184

Keywords:

Inteligência competitiva; hotelaria; bibliometria.

Abstract

This article sought to present a bibliometric study of the brazilian and international scientific literature on Competitive Intelligence in Hospitality. In methodological terms, the Cochrane protocol is used using the acronym PICO (population, intervention, comparison and outcomes) to propose the review question, adapted from systematic review protocols in the areas of social sciences and health applied in the databases. Web of Science and Scopus. As a result, the study shows that there is still a scarce, however, growing scientific literature on Competitive Intelligence in Hospitality. The study highlights the importance of the theme for the decision-making process in the chosen segment and offers a valuable analysis on the evolution of the proposed subject, with a debate on the main articles.

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Published

2021-09-01

How to Cite

Basta, F., & Perez, G. (2021). INTELIGÊNCIA COMPETITIVA EM HOTELARIA: ANÁLISE BIBLIOMÉTRICA DA PRODUÇÃO CIENTÍFICA NO PERÍODO DE 1987 A 2020. South American Development Society Journal, 7(20), 162. https://doi.org/10.24325/issn.2446-5763.v7i20p162-184

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