Lagos, Nathalia de Souza, Ana Beatriz Gianelli, Ana Carla de Souza Gomes dos Santos, e Pedro Senna. “MENSURAÇÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS DA BIBLIOTECA DO IFRJ NITERÓI”. South American Development Society Journal 9, no. 27 (dezembro 22, 2023): 109. Acessado maio 22, 2026. https://sadsj.org/index.php/revista/article/view/659.