Milanez Silva , D. et al. 2025. GESTÃO DA QUALIDADE EM AMBIENTES ACADÊMICOS: APLICAÇÃO DO CICLO PDCA PARA MELHORIA CONTÍNUA. South American Development Society Journal. 11, 33 (dez. 2025), 162. DOI:https://doi.org/10.24325/issn.2446-5763.v11i33p162-182.